HANDELSBETINGELSER
Generelle oplysninger.
Aperci
CVR: 29250197
Zeises have 7
6100 Haderslev
Danmark
E-mail: info@aperci.dk
Telefon: 42653737
Sådan køber du ind hos os.
For at købe hos os, så er der få trin du skal igennem på Aperci.dk
1. Find det du ønsker dig, og læg varerne i indkøbskurven. Tryk på knappen “Til kassen”.
2. Du bliver bedt om at indtaste dine personlige oplysninger.
3. Herefter vælger du din foretrukne forsendelses og betalingsmulighed.
4. Du godkender vores handelsbetingelser.
5. Til sidst skal du lige sikre dig, at alle oplysninger er korrekte, og du kan nu godkende dit køb.
Alle angivne priser på Aperci.dk er inkl. moms.
Betaling.
Følgende kort kan anvendes:
Visa/Dankort, Visa, Mastercard.
Du har også mulighed for at betale med MobilePay
Der tages ikke kortgebyr ved betaling på Aperci.dk
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra Aperci.dk.
Alle priser er i danske kroner (DKK).
Vi forbeholder os retten til at ændre priserne uden varsel, dog ikke efter et køb er realiseret. Aperci sender på nuværende tidspunkt ikke varer til lande udenfor DK.
Levering.
Ordre afgivet inden kl. 12 på hverdage, afsendes samme dag. Ordre afgivet i weekender eller helligdage, sendes på først kommende hverdag.
Forventet leveringstid 1 – 3 hverdage.
– Læs mere her
Fortrydelsesret.
Da der er tale om levering af fødevarer (lakrids- og chokoladeprodukter), er der i henhold til Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 4, ikke fortrydelsesret på køb hos Aperci. Du kan derfor ikke fortryde dit køb eller returnere varerne, efter ordren er gennemført og afsendt fra vores lager.
Reklamationer og transportskader.
Når du handler på Aperci.dk, er dine køb dækket af købelovens mangelsregler, herunder den lovpligtige 24 måneders reklamationsret. Da der er tale om fødevarer, begrænses reklamationsretten dog naturligt af varens forventede holdbarhedsegenskaber. Hvis dine varer mod forventning er beskadiget under transporten, eller hvis der er fejl ved produktet, bedes du kontakte os på info@aperci.dk. Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen eller skaden. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi opfordrer til, at du kontrollerer dine varer hurtigst muligt efter modtagelsen, så vi hurtigt kan hjælpe dig. Når du sender en reklamation til info@aperci.dk, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt og meget gerne vedhæfte et billede af de beskadigede varer samt den ydre emballage. Vi behandler din reklamation hurtigst muligt med henblik på en hurtig løsning (f.eks. omlevering af nye varer eller pengene retur). Returnering af varer i forbindelse med en godkendt reklamation sker til: Aperci, Zeises have 7, 6100 Haderslev, Danmark.
Beskyttelse af personoplysninger.
Ifølge lovgivningen skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.
Den hurtige udvikling af internettet betyder, at ændringer i vores behandling af personoplysninger kan blive nødvendige. Vi forbeholder os derfor ret til at opdatere og ændre nærværende retningslinjer for behandling af personoplysninger. I tilfælde af væsentlige ændringer giver vi dig besked i form af en synlig meddelelse på vores websites.
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail
Som registreret hos Aperci har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har desuden ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig, ret til at få rettet fejl, samt ret til at få slettet dine oplysninger, såfremt de ikke længere er nødvendige for at opfylde bogføringsloven. Du har ligeledes ret til at klage til Datatilsynet. Henvendelse herom skal ske til: info@aperci.dk
Vi bruger sociale plugins fra forskellige sociale netværk. Dette giver dig mulighed for at dele indhold på sociale netværk eller anbefale produkter og tjenester. Hvis du ikke ønsker, at disse plugins indsamler oplysninger om dig, kan du deaktivere sociale plugins ved at aktivere “bloker tredjepartscookies” i din browsers indstillinger. Derefter sender browseren ikke cookies til serveren med indlejret indhold fra andre udbydere. Med denne indstilling kan brugen af vores side dog være begrænset. På vores hjemmeside anvender vi følgende plugins:
Vores hjemmeside bruger plugins fra Facebook, som udbydes af Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Hvis disse plugins er aktiveret, er din browser direkte tilsluttet Facebook-serveren, hvorved data overføres til Facebook. Din konto på Facebook kan knyttes til disse oplysninger. Interaktioner, såsom at trykke på “Synes godt om”-knappen eller kommentere, sendes fra din browser direkte til Facebook og gemmes der. Hvis du ikke ønsker dette, skal du logge ud af Facebook, inden du besøger vores hjemmeside. Læs mere på https://www.facebook.com/about/privacy.
b) Instagram.
Vores hjemmeside bruger plugins fra Instagram, som udbydes af Meta Platforms, Inc. / Instagram LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA. Hvis disse plugins er aktiveret, er din browser direkte forbundet med Instagrams server, hvorved data overføres til Instagram. Din konto hos Instagram kan knyttes til disse oplysninger. Interaktioner, såsom at trykke på “Synes godt om”-knappen eller kommentarer, sendes fra din browser direkte til Instagram og bliver også gemt der. Hvis du ikke ønsker dette, skal du logge ud, inden du besøger vores hjemmeside. Læs mere på https://help.instagram.com/ under linket “Privacy Policy” eller “privatliv”.
Videregivelse af data.
Videregivelse af personlige data til nødvendige samarbejdspartnere (databehandlere) sker som led i opfyldelsen af vores aftale med dig. Personoplysninger kan lagres og behandles internt i virksomheden. Oplysninger videregives til udvalgte og betroede tredjeparter til at udføre ordrer, herunder betalingsforarbejdning og forsendelse af varer eller levering af andre tjenester, herunder administration, klager og returneringer. Desuden kan personoplysninger videregives til de rette myndigheder i tilfælde af misbrug eller ved en strafferetlig sag. Såfremt data overføres til tredjelande (herunder USA), sker dette udelukkende på et lovligt overførselsgrundlag i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning. Vi sælger under ingen omstændigheder vores kunders data.
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@aperci.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en fælles løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus på www.naevneneshus.dk.
